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Benachrichtigungen

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Voraussetzung
 

Um sich die Benachrichtigungen anzeigen zu lassen und zu bearbeiten, besitzen Sie als Autor das Recht Administration. Sonst ist der Menüpunkt Benachrichtigungen des Menüs Ressourcen ausgeblendet.

Benachrichtigungen in eEmpower® können drei verschiedene Kommunikationskanäle besitzen, die der Autor in einer Benachrichtigung zusammen mit dem Nachrichtentext festlegt:

  • E-Mail

  • Community-Nachricht (in eEmpower® Community oder in der App sichtbar)

  • zukünftig (in 2021) Push-Nachrichten direkt an die eEmpower® App

Ohne Benachrichtigungen (im Menü Ressourcen) muss der Autor diese Einstellung an verschiedenen Stellen pro Kommunikationskanal vornehmen. Weiterhin gab es auch Nachrichten, die nur über einen Kommunikationskanal verwendet werden konnten.

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Um Lücken bei alten, einzelnen Mailtexten und Community-Nachrichten zu schließen, werden vorhandene E-Mail-Texte oder Community-Nachrichten nach und nach in Benachrichtigungen (im Menü Ressourcen) überführt. Die Genehmigung für Kursfreigabenanmeldung war zum Beispiel nur als Community-Benachrichtigung verfügbar, aber nicht als E-Mail. Die neue Benachrichtigung Genehmigung für Kursfreigabenanmeldung bietet nun die Möglichkeit eine E-Mail für die Genehmigungsanfrage zu versenden. Bei Nachrichtentypen wie zum

 

Beispiel Anmeldung an Kursfreigabe (neuer Benachrichtigungstyp Benachrichtigung bei Anmeldung an Kursfreigabe) gab es oft nur einen mandantenspezifischen Text, der für alle Nachrichten von diesem Typ und einen Mandanten identisch war. Mit Hilfe der Individuellen Benachrichtigungen kann der Autor nun mehrere verschiedene Varianten erstellen und den entsprechenden Objekten zuordnen.

 

Die schrittweise Überführung der alten E-Mail-Nachrichten aus den Veranstaltungen in neue Benachrichtigungen (Menü Ressourcen) sorgt zudem für die Synchronisierung der Übersetzungen der Nachrichtentexte. Ohne Benachrichtigungen (im Menü Ressourcen) gibt es nur Mailvorlagen, die der Autor pro Sprache der Veranstaltung erstellen und auswählen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Mailvorlagen.

Die Benachrichtigungen (im Menü Ressourcen) sind mandantenübergreifende Standardtexte, die keinen Mandanten oder keine Kategorie für die Ablage besitzen. Es gibt nur eine Benachrichtigung pro Nachrichtentyp, z.B. Veranstaltung – Anmeldebestätigung. Der Autor kann die Benachrichtigungen nicht selbst erstellen, sondern sie werden bei der Installation oder bei den Updates (wenn ein neuer Nachrichtentyp hinzukommt) automatisch erstellt. Der Autor kann nur den Inhalt ändern, Übersetzungen erstellen oder anpassen.

 

Die Benachrichtigungen (im Menü Ressourcen) kann der Autor im Mandanten für die verschiedenen Nachrichtentypen verwenden, aber nicht direkt in den Objekten wie Veranstaltungen, Kursfreigaben oder Zertifikate wählen. Der Autor kann aber die Option Mandanteneinstellung verwenden für verschiedene Nachrichtentypen in Veranstaltungen, Kursfreigaben oder Zertifikaten wählen. Diese verwendet dann die systemweite Benachrichtigung.

 

Die mandantenübergreifenden Benachrichtigungen geben Ihnen einen Überblick über die Systemstandards für jeden Benachrichtigungstypen. Pro Nachrichtentyp gibt es eine Benachrichtigung. Die Benachrichtigungen werden Ihnen über eine Installation oder Updates automatisch bereitgestellt.

Verschiedene Varianten von Benachrichtigungen für alle Nachrichtentypen können Sie mit Hilfe der Individuellen Benachrichtigungen erstellen.

 

Mit Klick auf die Länderflagge können Sie sich die Vorschau der jeweiligen Benachrichtigung (E-Mail und Community-Nachricht) anzeigen lassen.

Über das Kontextmenü des jeweiligen Titels der Benachrichtigung stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung.

Informationen zum Übersetzungsbereich finden Sie hier.

benachrichtigungen.PNG

  • Wenn Sie einen neuen Mandanten erstellen, sind die Benachrichtigungen standardmäßig bei den entsprechenden Nachrichtentypen ausgewählt.

  • Neue Nachrichtentypen werden nur noch in Form von Benachrichtigungen umgesetzt. Aktuell geplant ist noch die Umstellung der Nachrichtentypen Abmeldung Kursfreigabe, Kursfreigabe – Bearbeitungsdauer überschritten, Kursfreigabe – Erinnerung auf die neuen Benachrichtigungen. Später werden weitere Nachrichtentypen für Veranstaltungen nach und nach umgestellt.

Um die Liste für Benachrichtigungen zu laden, klicken Sie auf Ressourcen → Benachrichtigungen.

Um die jeweilige Benachrichtigung zu bearbeiten, klicken Sie auf Ressourcen → Benachrichtigungen → Titel der Benachrichtigung. Der Assistent Benachrichtigung öffnet sich.

Stammdaten

 

Legen Sie einen Titel und einen Teaser fest.

Die Sprache (Hauptsprache) sowie der Benachrichtigungstyp sind festgelegt.

 

E-Mail Parameter

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Benachrichtigung als E-Mail senden

 

Wenn Sie diese Benachrichtigung als E-Mail versenden möchten, setzen Sie das Häkchen bei Aktiv.

 

Betreff der E-Mail (nur eingeblendet, wenn Häkchen Aktiv gesetzt ist)

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Erfassen Sie eine Betreffzeile für die E-Mail.

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Inhalt der E-Mail (nur eingeblendet, wenn Häkchen Aktiv gesetzt ist)

 

Erfassen Sie die E-Mail mit Hilfe des Editors.

 

 

Hierbei stehen folgende Variablen je nach Nachrichtentyp zur Verfügung:

  • Wie kann ich Inhalte und Dateien z.B. Animationen eines ZIP Mediums einbinden (z.B. Animationen) ?
    Laden Sie das zip-Medium über Lerninhalte → Medien in Ihrer Kategorie hoch. Über einen Rechtsklick auf die Zeile des Mediums öffnet sich ein Kontextmenü: Hier wählen Sie "Informationen" aus Sie befinden sich auf dem Reiter Allgemein. Hier finden Sie die ID des Mediums, sowie die enthaltenen Dateien. Da Sie hieraus noch Informationen benötigen, lassen Sie dieses Fenster am besten im Hintergrund geöffnet. Kopieren Sie die Medien-ID in die Zwischenablage. Gehen Sie zum gewünschten Lernobjekt (hier z. B. Lehrmittel) über Lerninhalte → Lehrmittel. Öffnen Sie den Assistenten durch Klick auf den Titel und rufen die Seite auf, in der Sie die Datei aus dem zip-Medium einbinden möchten. Fügen Sie über den Editor () einen Iframe ein. Folgendes Fenster öffnet sich: Im Feld URL muss immer folgender Aufbau des Links beachtet werden: media/XXXXXXXX,X/de/zip/file/story.html “media” ist immer fix. Für die “X” tragen Sie die in der Zwischenablage liegende Medien-ID ( z.B. “1421832368811_1″) ein. Achtung: den Unterstrich (_) durch ein Komma (,) ersetzen! “de” steht für die Sprache des Mediums. Diese kann selbstverständlich angepasst werden. “zip/file/” ist ebenfalls ein fixer Bestandteil des Links. Die Endung der URL “story.html” entspricht dem Dateinamen aus dem zip-Medium. Diesen können Sie in den Informationen zum Medium noch mal nachschauen. Gehen Sie dafür in das noch geöffnete Fenster mit den Informationen über Ihr Medium und suchen Sie den Namen der Datei heraus, die Sie ansprechen möchten. Geben Sie die Höhe und Breite an. Diese wird in Pixel oder Prozent angegeben. Idealerweise sollte die Größe gewählt werden, in der der Inhalt der ausgewählten Datei erstellt wurde. Bestätigen Sie ihre Eingaben mit OK. Anschließend speichern Sie die Änderungen in Ihrem Lernobjekt. Sie haben Ihre Datei aus einem zip-Medium erfolgreich eingebunden! Hinweis: Die Anleitung kann z.B. zur Einbindung von SCORM-Inhalte genutzt werden. Die Überlieferung von Ergebnissen kann jedoch nur in WBTs (Web Based Trainings) erfolgen, da ausschließlich hier die entsprechenden Schnittstellenfunktionen vorliegen. In anderen Lernobjekten können Sie lediglich die Inhalte darstellen lassen.
  • Wie binde ich Youtube Videos in die Lernplattform ein?
    Um ein Video von der Plattform YouTube an einer beliebigen Stelle in eEmpower® einzubinden (z.B. Lehrmittel oder Kurs-Startseite), benutzen Sie das Editor Plugin „iFrame einbinden“. URL Geben Sie an dieser Stelle die URL Adresse des Videos ein, das Sie einfügen möchten. Unterhalb des YouTube Videos wählen Sie zunächst „Teilen“ aus und anschließend den Reiter „Einbetten“. Kopieren Sie nun den Teil der URL Adresse, der nach scr= steht (Beispiel siehe Screenshot).
  • Wie kann ich Zugriffsrechte für bestimmte Kategorien einschränken?
    Der Kategorienbaum dient der Navigation durch die einzelnen Kategorien. Dieser zeigt die Ablagestruktur der Lerninhalte in eEmpower®. Der Name des Mandanten ist gleichzeitig der Name der obersten Kategorie. Innerhalb des Mandanten können Sie beliebige Unterkategorien erstellen. Die Lerninhalte können so besser strukturiert und geordnet werden.
  • Wie kann ich Berichts-Abonnements nutzen?
    Mit Hilfe von Berichts-Abonnements erhalten Sie automatische Mails für ein effizientes Bildungscontrolling. Ein Berichts-Abonnement legen Sie an, indem Sie in einem Bericht auf den Button “Bericht abonnieren” klicken (Ausnahme: Dynamisches Berichtswesen). Eine Übersicht über Ihre abonnieren Berichte erhalten Sie ebenfalls auf dem Dashboard im Widget “Meine abonnierten Berichte”.
  • Wie füge ich eine Dokumentenliste zu einer Veranstaltung hinzu?
    Um einer Veranstaltung eine Dokumentenliste hinzuzufügen, befolgen Sie bitte diese Schritte: Klicken Sie auf Lerninhalte → Veranstaltungen → Neue Veranstaltung. Der Veranstaltungs-Assistent öffnet sich. Klicken Sie auf dem Reiter “Termine” auf “Veranstaltungstermin erstellen”. Fügen Sie einen Koordinator, Referenten und Veranstaltungsort hinzu und wählen Sie den Reiter Dokumente. Klicken Sie dann auf „Dokument hinzufügen“. Das Mediencenter öffnet sich und Sie können eine bereits hochgeladene Datei auswählen bzw. über den Button „Neues Medium“ eine neue Datei hochladen Nach dem Speichern können Sie die Einstellungen für das Dokument vornehmen (mehr dazu). Drücken Sie danach auf „Übernehmen & Schließen“ Im Veranstaltungs-Assistenten befindet sich nun unter dem Reiter „Dokumente“ die hochgeladene Datei. Wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf „Veranstaltungstermine anzeigen“, um zu sehen, zu welchem Veranstaltungstermin das Dokument gehört Wechseln Sie nun wieder zurück in den Reiter „Beschreibung“ und wählen Sie „Leere Seite“ bzw. eine gewünschte Designvorlage Im Editor finden Sie nun das Icon für „Dokumente einfügen“. Bestimmen Sie, wie die Veranstaltungsdokumente dem Lerner beim Ansehen der Veranstaltung dargestellt werden sollen (Breite * Höhe / Scrollbalken). Wichtig: Fügen Sie diesen Bereich für die Dokumente nicht hinzu, werden keine Dokumente angezeigt (auch, wenn sie vorhanden sein sollten). Erst wenn Sie registriert sind, werden Ihnen die entsprechenden Dokumente angezeigt. Klicken Sie auf “Speichern” und schließen Sie den Veranstaltungs-Assistenten
  • Wie kann ich die Mailvorlagen anpassen?
    In eEmpower® stehen verschiedene Standard-Mailvorlagen zur Verfügung, die Sie individuell anpassen können. Um einen Mailtext zu bearbeiten, klicken Sie Nutzerverwaltung → Mandanten → Benachrichtigungen. Bitte beachten Sie, dass bei Sprachanpassungen, die Mailtexte für Veranstaltungen z.B. im Inhalts-Mandanten vorgenommen werden müssen, für Kursfreigabe-Mailtexte aber im Benutzer-Mandanten.
  • Wie kann ich einen Kurs dauerhaft offen lassen, so dass er nicht zu abgeschlossenen Lereinheiten auf dem Lernplatz wechselt?"
    Wenn der Kurs mit einem Lehrmittel endet, können Sie unter Einstellungen auf dem Reiter Inhaltseditor im Lehrmittel-Assistenten den Lehrmittelstatus bestimmen. Hier können Sie Abschluss nicht möglich auswählen, d.h. das Lehrmittel kann nicht abgeschlossen werden. Somit kann auch der Kurs nicht abgeschlossen werden.

Community Parameter

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Benachrichtigung als Community-Nachricht senden

 

Wenn Sie diese Benachrichtigung als Community-Nachricht versenden möchten, setzen Sie ein Häkchen bei Aktiv.

 

Zusätzlich als Push-Nachricht senden

 

Wenn Sie diese Benachrichtigung zusätzlich als Push-Nachricht versenden möchten, setzen Sie ein Häkchen bei Aktiv.

 

Titel der Community-Nachricht (nur eingeblendet, wenn Häkchen Aktiv bei Benachrichtigung als Community-Nachricht senden gesetzt ist)

 

Erfassen Sie einen Titel für die Community-Nachricht.

 

Inhalt der Community-Nachricht (nur eingeblendet, wenn Häkchen Aktiv bei Benachrichtigung als Community-

Nachricht senden gesetzt ist)

 

Erfassen Sie die Community-Nachricht.

 

Es stehen Ihnen folgende Variablen je nach Nachrichtentyp zur Verfügung:

  • Wie kann ich Inhalte und Dateien z.B. Animationen eines ZIP Mediums einbinden (z.B. Animationen) ?
    Laden Sie das zip-Medium über Lerninhalte → Medien in Ihrer Kategorie hoch. Über einen Rechtsklick auf die Zeile des Mediums öffnet sich ein Kontextmenü: Hier wählen Sie "Informationen" aus Sie befinden sich auf dem Reiter Allgemein. Hier finden Sie die ID des Mediums, sowie die enthaltenen Dateien. Da Sie hieraus noch Informationen benötigen, lassen Sie dieses Fenster am besten im Hintergrund geöffnet. Kopieren Sie die Medien-ID in die Zwischenablage. Gehen Sie zum gewünschten Lernobjekt (hier z. B. Lehrmittel) über Lerninhalte → Lehrmittel. Öffnen Sie den Assistenten durch Klick auf den Titel und rufen die Seite auf, in der Sie die Datei aus dem zip-Medium einbinden möchten. Fügen Sie über den Editor () einen Iframe ein. Folgendes Fenster öffnet sich: Im Feld URL muss immer folgender Aufbau des Links beachtet werden: media/XXXXXXXX,X/de/zip/file/story.html “media” ist immer fix. Für die “X” tragen Sie die in der Zwischenablage liegende Medien-ID ( z.B. “1421832368811_1″) ein. Achtung: den Unterstrich (_) durch ein Komma (,) ersetzen! “de” steht für die Sprache des Mediums. Diese kann selbstverständlich angepasst werden. “zip/file/” ist ebenfalls ein fixer Bestandteil des Links. Die Endung der URL “story.html” entspricht dem Dateinamen aus dem zip-Medium. Diesen können Sie in den Informationen zum Medium noch mal nachschauen. Gehen Sie dafür in das noch geöffnete Fenster mit den Informationen über Ihr Medium und suchen Sie den Namen der Datei heraus, die Sie ansprechen möchten. Geben Sie die Höhe und Breite an. Diese wird in Pixel oder Prozent angegeben. Idealerweise sollte die Größe gewählt werden, in der der Inhalt der ausgewählten Datei erstellt wurde. Bestätigen Sie ihre Eingaben mit OK. Anschließend speichern Sie die Änderungen in Ihrem Lernobjekt. Sie haben Ihre Datei aus einem zip-Medium erfolgreich eingebunden! Hinweis: Die Anleitung kann z.B. zur Einbindung von SCORM-Inhalte genutzt werden. Die Überlieferung von Ergebnissen kann jedoch nur in WBTs (Web Based Trainings) erfolgen, da ausschließlich hier die entsprechenden Schnittstellenfunktionen vorliegen. In anderen Lernobjekten können Sie lediglich die Inhalte darstellen lassen.
  • Wie binde ich Youtube Videos in die Lernplattform ein?
    Um ein Video von der Plattform YouTube an einer beliebigen Stelle in eEmpower® einzubinden (z.B. Lehrmittel oder Kurs-Startseite), benutzen Sie das Editor Plugin „iFrame einbinden“. URL Geben Sie an dieser Stelle die URL Adresse des Videos ein, das Sie einfügen möchten. Unterhalb des YouTube Videos wählen Sie zunächst „Teilen“ aus und anschließend den Reiter „Einbetten“. Kopieren Sie nun den Teil der URL Adresse, der nach scr= steht (Beispiel siehe Screenshot).
  • Wie kann ich Zugriffsrechte für bestimmte Kategorien einschränken?
    Der Kategorienbaum dient der Navigation durch die einzelnen Kategorien. Dieser zeigt die Ablagestruktur der Lerninhalte in eEmpower®. Der Name des Mandanten ist gleichzeitig der Name der obersten Kategorie. Innerhalb des Mandanten können Sie beliebige Unterkategorien erstellen. Die Lerninhalte können so besser strukturiert und geordnet werden.
  • Wie kann ich Berichts-Abonnements nutzen?
    Mit Hilfe von Berichts-Abonnements erhalten Sie automatische Mails für ein effizientes Bildungscontrolling. Ein Berichts-Abonnement legen Sie an, indem Sie in einem Bericht auf den Button “Bericht abonnieren” klicken (Ausnahme: Dynamisches Berichtswesen). Eine Übersicht über Ihre abonnieren Berichte erhalten Sie ebenfalls auf dem Dashboard im Widget “Meine abonnierten Berichte”.
  • Wie füge ich eine Dokumentenliste zu einer Veranstaltung hinzu?
    Um einer Veranstaltung eine Dokumentenliste hinzuzufügen, befolgen Sie bitte diese Schritte: Klicken Sie auf Lerninhalte → Veranstaltungen → Neue Veranstaltung. Der Veranstaltungs-Assistent öffnet sich. Klicken Sie auf dem Reiter “Termine” auf “Veranstaltungstermin erstellen”. Fügen Sie einen Koordinator, Referenten und Veranstaltungsort hinzu und wählen Sie den Reiter Dokumente. Klicken Sie dann auf „Dokument hinzufügen“. Das Mediencenter öffnet sich und Sie können eine bereits hochgeladene Datei auswählen bzw. über den Button „Neues Medium“ eine neue Datei hochladen Nach dem Speichern können Sie die Einstellungen für das Dokument vornehmen (mehr dazu). Drücken Sie danach auf „Übernehmen & Schließen“ Im Veranstaltungs-Assistenten befindet sich nun unter dem Reiter „Dokumente“ die hochgeladene Datei. Wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf „Veranstaltungstermine anzeigen“, um zu sehen, zu welchem Veranstaltungstermin das Dokument gehört Wechseln Sie nun wieder zurück in den Reiter „Beschreibung“ und wählen Sie „Leere Seite“ bzw. eine gewünschte Designvorlage Im Editor finden Sie nun das Icon für „Dokumente einfügen“. Bestimmen Sie, wie die Veranstaltungsdokumente dem Lerner beim Ansehen der Veranstaltung dargestellt werden sollen (Breite * Höhe / Scrollbalken). Wichtig: Fügen Sie diesen Bereich für die Dokumente nicht hinzu, werden keine Dokumente angezeigt (auch, wenn sie vorhanden sein sollten). Erst wenn Sie registriert sind, werden Ihnen die entsprechenden Dokumente angezeigt. Klicken Sie auf “Speichern” und schließen Sie den Veranstaltungs-Assistenten
  • Wie kann ich die Mailvorlagen anpassen?
    In eEmpower® stehen verschiedene Standard-Mailvorlagen zur Verfügung, die Sie individuell anpassen können. Um einen Mailtext zu bearbeiten, klicken Sie Nutzerverwaltung → Mandanten → Benachrichtigungen. Bitte beachten Sie, dass bei Sprachanpassungen, die Mailtexte für Veranstaltungen z.B. im Inhalts-Mandanten vorgenommen werden müssen, für Kursfreigabe-Mailtexte aber im Benutzer-Mandanten.
  • Wie kann ich einen Kurs dauerhaft offen lassen, so dass er nicht zu abgeschlossenen Lereinheiten auf dem Lernplatz wechselt?"
    Wenn der Kurs mit einem Lehrmittel endet, können Sie unter Einstellungen auf dem Reiter Inhaltseditor im Lehrmittel-Assistenten den Lehrmittelstatus bestimmen. Hier können Sie Abschluss nicht möglich auswählen, d.h. das Lehrmittel kann nicht abgeschlossen werden. Somit kann auch der Kurs nicht abgeschlossen werden.
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